Құпиялылық саясаты

Бұл құжат 2026 жылғы 1 қаңтардан бастап күшіне енеді.

Бекітті: asylai.kz порталы

Бұл Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») https://asylai.kz платформасының (бұдан әрі — «Платформа») пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеу және қорғау тәртібін анықтайды.

1. Жалпы ережелер

1.1. Бұл Саясат Қазақстан Республикасының «Жеке деректер және олардың қорғалуы туралы» Заңына сәйкес әзірленген.

1.2. Платформаны пайдалану Пайдаланушының бұл Саясатқа және онда көрсетілген оның жеке ақпаратын өңдеу шарттарына шартсыз келісуді білдіреді.

1.3. Саясат шарттарына келіспеген жағдайда Пайдаланушы Платформаны пайдалануды тоқтатуға міндетті.

2. Жиналатын деректер

2.1. Платформада тіркелу кезінде Пайдаланушы келесі деректерді ұсынады:

• Аты мен тегі;
• Email мекенжайы;
• Құпиясөз (шифрланған түрде сақталады).

2.2. Платформаны пайдалану кезінде келесі деректер автоматты түрде жиналады:

• IP-мекенжай;
• Браузер мен операциялық жүйенің түрі;
• Қаралған беттер туралы деректер;
• Қарау уақыты мен күні;
• Тесттерден өту нәтижелері.

2.3. Қызметтерді төлеу кезінде олардың құпиялылық саясатына сәйкес төлем жүйелерінің деректері жиналуы мүмкін.

3. Деректерді өңдеу мақсаттары

3.1. Жеке деректер келесі мақсаттарда өңделеді:

• Платформа қызметтеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету;
• Төлемдерді өңдеу және төленген қызметтерге қол жеткізуді қамтамасыз ету;
• Сервис сапасын жақсарту;
• Платформа қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
• Хабарландырулар мен ақпараттық хабарламаларды жіберу;
• Платформаны пайдалану статистикасы мен аналитикасы.

4. Деректерді өңдеу тәсілдері

4.1. Жеке деректерді өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдаланып және оларды пайдаланбай жүргізіледі.

4.2. Деректер ақпаратты қорғаудың заманауи технологияларын қолдана отырып, қорғалған серверлерде сақталады.

4.3. Жеке деректерге қол жеткізу тек қызметтік міндеттерді орындау үшін қажетті уполномоченген қызметкерлерге ғана беріледі.

5. Үшінші тұлғаларға деректерді беру

5.1. Жеке деректер үшінші тұлғаларға мына жағдайларды қоспағанда берілмейді:

• Қызметтерді ұсыну үшін беру қажет болғанда (төлем жүйелері);
• Беру ҚР заңнамасымен қарастырылғанда;
• Пайдаланушы деректерді беруге нақты келісім бергенде.

5.2. Деректерді үшінші тұлғаларға беру кезінде олардың құпиялылығы мен қауіпсіздігі қамтамасыз етіледі.

6. Деректерді қорғау

6.1. Орындаушы жеке деректерді заңсыз қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан қорғау үшін қажетті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қабылдайды.

6.2. Деректерді шифрлаудың заманауи әдістері мен байланыстарды қорғау (SSL/TLS) қолданылады.

7. Пайдаланушының құқықтары

7.1. Пайдаланушының құқықтары:

• Өз жеке деректері туралы ақпарат алу;
• Жеке деректерді нақтылау, бұғаттау немесе жоюды талап ету;
• Жеке деректерді өңдеуге келісімді кері қалу;
• Жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғауға уполномоченген органға Орындаушының әрекеттері немесе әрекетсіздігіне шағымдану.

7.2. Өз құқықтарын жүзеге асыру үшін Пайдаланушы 9-бөлімде көрсетілген байланыс деректері бойынша Орындаушыға жүгіне алады.

8. Cookies және ұқсас технологиялар

8.1. Платформа сайттың жұмысын жақсарту және пайдаланушы тәжірибесін жекелендіру үшін cookie файлдары мен ұқсас технологияларды пайдаланады.

8.2. Пайдаланушы браузерді cookie файлдарын қабылдамау үшін баптауы мүмкін, бірақ бұл Платформаның функционалдығын шектеуі мүмкін.

9. Саясатты өзгерту

9.1. Орындаушы бұл Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы.

9.2. Саясаттың жаңа редакциясы оны сайтта орналастыру сәттен бастап күшіне енеді.

9.3. Саясатты өзгерткеннен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру жаңа редакцияға келісуді білдіреді.

10. Байланыс

Жеке деректерді өңдеуге байланысты барлық сұрақтар бойынша Пайдаланушы мына мекенжайға жүгіне алады:

asylai.kz порталы

Email: support@asylai.kz

Телефон: +7 771 438 3647

Жұмыс уақыты: Дүйсенбі–Сенбі, 09:00–18:00 (Алматы уақыты)